رایچت به واتساپ متصل شد ! شروع پشتیبانی از محبوب ترین پیام رسان جهان در رایچت

شاید تا چندین سال قبل ، یکپارچگی تمامی کانال های ارتباطی در یک پلتفرم پشتیبانی صرفاً در حد یک رویای دور از دسترس ، آن هم در گوشه ای از ذهن مدیران ارشد سازمان ها ، - ! دستیابی و ارائه یک پلتفرم جامع یکپارچه پشتیبانی با امکاناتی کامل و ویژگی هایی متنوع شاید یکی از اصلی ترین ورژن های رایچت در ابتدای مسیر فعالیتش بود و ما امروز مفتخریم تا با آخرین آپدیت ابزارک رایچت ، اعلام کنیم که یک گام اساسی و موثر در راستای این هدف و تبدیل شدن به یک محصول کامل تر و کارآمد تر برداشتیم ! این اتفاق خوب چیزی نیست جز : اتصال مستقیم دنیا یعنی پیام رسان واتساپ نیز پشتیبانی کنید ! این ویژگی پیشتر توسط رایچت در پیام رسان محبوب تلگرام ممکن شده بود اما با گذشت زمان و به دلیل انجام فیلترینگ گسترده در ایران ، دسترسی و استفاده از این پیام رسان محبوب با چالش های فراوانی همراه شد و امروزه ما شاهد افزایش رو افزون میزان محبوبیت پیام رسان واتساپ در میان کاربران ایرانی هستیم.

  هدف اصلی ما از افزودن این ویژگی به پنل رایچت ایجاد سهولت و افزایش دسترسی پذیری اپراتورهای پشتیبانی و تیم های فروش در فرآیند های ارتباطی و پاسخگویی بود و تلاش کردیم تا همزمان بازدید کنندگان وبسایت و مخاطبین پیام رسان واتسپ را برای کاربرانمان آسان تر کنیم  !   به گزارش ISPA : 71.