گارانتی حق مصرف کننده است و یک خدمت اضافی و تشریفاتی نیست

سرپرست اداره کل نظارت بر خدمات سازمان حمایت گفت: خدمات پس از فروش یک آپشن اضافی برای کالا نیست و مردم می توانند با مراجعه به سامانه جامع گارانتی از اصالت گارانتی کالای خود با خبر شوند.

- به گزارش سایت قطره و به نقل ازخبرگزاری مهر به نقل از وزارت صمت، سرپرست اداره کل نظارت بر خدمات سازمان حمایت و مجری سامانه گارانتی گفت: خدمات پس از فروش یک آپشن اضافی برای کالا نیست و مردم می توانند با مراجعه به سامانه جامع گارانتی به آدرس www.

irangs.

ir از اصالت گارانتی کالای خود با خبر شوند.

جواد احمدی افزود: مردم با مراجعه به این سایت می توانند بدانند گارانتی برای چه برندهایی ثبت شده است و اگر کالایی که می خواهد خریداری کند در لیست کالاهای دارای گارانتی است با خیال راحت خرید خود را انجام دهد.

وی ادامه داد: اگر احیاناً شرکتی که محصولی را به مشتری می فروشد، مشکلی در ارائه گارانتی داشته باشد با استفاده از این سامانه، به راحتی قابل پیگیری است.