رویکرد کاربر محور نیاز دانشگاه ها در عصر دیجیتال است

در زمان کنونی، هرگز دنیایی بدون گوشی های هوشمند و رسانه های اجتماعی نمی شناسیم، بنابراین جای تعجب نیست که نسل کنونی دانشجویان، انتظار تجربه های دیجیتالی با کیفیت بالا و شخصی را در زندگی دانشگاهی خود داشته باشند.

- به نقل از نیوز، نتایج تحقیق کنونی نشان داد که 91 درصد از دانشجویان معتقدند آنچه دانشگاه آنان از نظر خدمات دیجیتال ارائه می دهد باید به اندازه کنفرانس های حضوری و زندگی در محوطه فیزیکی باشد اما واقعیت این است که وقتی صحبت از تحول دیجیتال در آموزش عالی می شود، بسیاری از دانشگاه ها همچنان به دنبال عقب ماندگی خود هستند.

کاتالیزور سرمایه گذاری دانشگاه ها در خدمات دیجیتال باید این مورد باشد که دانشجویان امروزی تجربه دیجیتال را به عنوان یک عامل مهم در انتخاب دانشگاه خود ذکر می کنند.

با توجه به اینکه دانشجویان به طور فزاینده ای به دنبال تحصیلات بالاتر هستند اما افزایش شهریه ها و بحران مداوم هزینه های زندگی، بر آنان تاثیر می گذارد، دانشگاه ها باید در مورد پیشنهادات دیجیتال خود جسورانه رفتار کنند.

به همین دلیل است که رویکرد کاربر محور در دانشگاه ها بسیار مهم است.

بدون تغییر در طرز فکر، انتظارات دانشجویان از توانایی دانشگاه ها برای ادامه دادن پیشی خواهد گرفت.