مسافران تپسی، خنک سفر می کنند

با توجه به فصل گرما، برای ارتقای رفاه حال و رضایت شهروندانی که از تاکسی اینترنتی برای رفت و آمد استفاده می کنند، سفیران تپسی در صورت روشن کردن کولر خودرو، - به گزارش سایت قطره و به نقل ازخبرنگار فارس، این مجموعه با اعلام این طرح، از تمهید و تشویق دوسویه تپسی برای افزایش کیفیت سفرهای شهری خبر داده و رانندگانی که در این مسیر همراه باشند، تشویق و رانندگان خاطی اخطار دریافت می کنند.

 به گفته روابط عمومی تپسی، در طرح جدید این مجموعه برای بهبود تهویه خودرو، سفیران تپسی با دریافت بیش از 10 گزارش مثبت برای روشن بودن کولر طی یک هفته، یک روز به انتخاب خود از پرداخت کمیسیون معاف می شوند.

تهویه خودرو در سفرهای شهری تابستانه و به طور خاص در ترافیک و مسیرهای بلند، دغدغه مسافران تاکسی های اینترنتی است به همین دلیل، پیش از آغاز فصل گرما قوانین مربوط به روشن بودن کولر به سفیران اطلاع رسانی می شود و با آغاز فصل، واحد تجربه مشتری تپسی با پایش وضعیت تهویه خودرو هنگام سفر شهری، میزان رضایت مسافران را می سنجد .

گفتنی است، نظرسنجی از مسافران از طریق بنر آبی درون اپلیکیشن و امتیازدهی پایان سفر انجام می شود.

سفیرانی که گزارش منفی دریافت کنند براساس یک الگوریتم چند مرحله ای اخطار دریافت می کنند.