خسارت نوسان برق را چگونه دریافت کنیم؟

پرداخت این خسارت از سوی شرکت بیمه ای صورت می گیرد که مورد تایید شرکت توانیر است و این بیمه براساس قوانین و مقررات موجود پس از تایید مستندات مشترکان اقدام به پرداخت خسارت می کنند.

- مدیرکل مدیریت مصرف و امور مشترکان شرکت تولید، انتقال و توزیع نیروی برق ایران(توانیر) گفت: سامانه بیمه حوادث مشترکان خانگی و تجاری این شرکت فعال است و مشترکان می توانند مستندات خسارت های وارده به تجهیزات برقی ناشی از نوسان برق خود را در آن بارگذاری کنند.

عبدالامیر یاقوتی روز پنجشنبه در گفت و گو با ایرنا افزود: اکنون مشترکان می توانند با مراجعه به پایگاه اطلاع رسانی شرکت توانیر بخش بیمه مشترکان و یا نرم افزار برق من نسبت به بارگذاری مدارک خود اقدام کرده تا پس از طی مراحل پرداخت خسارت عملیاتی شود.

وی درباره پرداخت خسارت گفت: در قبض های مشترکان شهری و روستایی بندی لحاظ شده که مربوط به همین موضوع پرداخت خسارت است که مبلغ یکصد تومان آن مربوط به مشترکان خانگی شهری و 50 تومان مربوط به مشترکان خانگی روستایی است.

مدیرکل مدیریت مصرف و امور مشترکان توانیر ادامه داد: همچنین مبلغ یک هزار تومان برای سایر مصارف شهری و 500 تومان سایر مصارف روستایی است که این مبالغ محلی برای جبران خسارت وارده به مشترکان ناشی از نوسان های برق است.