افزایش حقوق و متناسب سازی آن، بیشترین سوال بازنشستگان در تماس با سامانه 2500

مرکز پاسخگوی تلفنی صندوق بازنشستگی کشوری (سامانه تلفنی 2500) در نخستین ماه سال 1403، پاسخگوی 48 هزار و 89 تماس تلفنی بازنشستگان و ذینفعان بوده است.

- مرکز پاسخگوی تلفنی صندوق بازنشستگی کشوری (سامانه تلفنی 2500) در نخستین ماه سال 1403، پاسخگوی 48 هزار و 89 تماس تلفنی بازنشستگان و ذینفعان بوده است.

به گزارش سایت قطره و به نقل ازایسنا، بر اساس تازه ترین آمار اعلامی از سوی دفتر برنامه ریزی و تحول سازمانی این صندوق، تعداد تماس ها در ماه قبل از آن، یعنی اسفند 1402، 58 هزار و 650 تماس تلفنی بوده است.

بر این اساس، در مدت زمان اعلام شده، 2457 تماس تلفنی مربوط به حکم ترمیمی بازنشستگان بوده که در مقایسه با اسفند 1402 با رقم 280 تماس تلفنی، نزدیک به 8 برابر افزایش داشته است.

موضوع دیگری که بیشترین میزان تماس مخاطبان سامانه 2500 را به خود اختصاص داده، متناسب سازی حقوق بازنشستگان بوده است و کارشناسان 2500، با پاسخگویی به 2164 تماس تلفنی در موضوع متناسب سازی حقوق، 701 درصد افزایش را در این موضوع ثبت کرده اند.

سومین موضوعی که تماس گیرندگان با سامانه 2500 بیشترین توجه را به آن نشان داده اند، موضوع افزایش حقوق بوده که با 4281 تماس پاسخ داده شده در فروردین، در مقایسه با 630 تماس در اسفندماه، رشدی بیش از 5 برابری و معادل 579 درصد را نشان داده است.