مطالب مرتبط:
ماموریت هیات قضایی مجرب برای رسیدگی به پرونده شرکت سدید
استخدام منشی در یک شرکت ساختمانی و تاسیساتی رتبه یک در کردستان
رضایت 99 درصدی مشتریان ایران خودرو از رسیدگی به درخواست ها
رضایت 99 درصدی مشتریان ایران خودرو از رسیدگی به درخواست ها
رضایت 99 درصدی مشتریان ایران خودرو از رسیدگی به درخواست ها
-21 5 + 1
یارانه ها
مسکن مهر
قیمت جهانی طلا
قیمت روز طلا و ارز
قیمت جهانی نفت
اخبار نرخ ارز
قیمت طلا
قیمت سکه
آب و هوا
بازار کار
افغانستان
تاجیکستان
استانها
ویدئو های ورزشی
طنز و کاریکاتور
بازار آتی سکه
چهارشنبه، 22 اردیبهشت 1400 ساعت 16:102021-05-12اقتصادي

شرکت های بهمن موتور و بهمن دیزل برترین رتبه های رسیدگی به شکایات مشتریان را کسب کردند


شرکت های خودروساز گروه بهمن مطابق با گزارش شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، برترین رتبه های رسیدگی به شکایات مشتریان در سال 99 را به خود اختصاص دادند.

- بر اساس گزارش منتشر شده از سوی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران ( ISQI) در خصوص عملکرد شرکت های عرضه کننده خودرو در زمینه رسیدگی به شکایات مشتریان در سال 99، شرکت بهمن موتور در رده بندی شرکت های عرضه کننده خودرو در حوزه سبک، به مقام اول و شرکت بهمن دیزل نیز در رده بندی شرکت های عرضه کننده خودرو در حوزه سنگین به کسب مقام دوم نایل شد.

طبق این گزارش، رضایت مشتریان شرکت بهمن موتور در سال 99 نسبت به سال 98 به میزان 7 درصد ارتقاء و به کسب امتیاز رضایت حداکثری 100 دست یافته است.

ضمن اینکه کاهش 40 درصدی تعداد ورودی شکایات نسبت به سال 98( مرتبط با تعهدات ) برای شرکت بهمن موتور محقق شده است.

بر اساس نتایج به دست آمده، شرکت بهمن موتور در جدول رده بندی شرکت های عرضه کننده خودرو از منظر مدت زمان رسیدگی به شکایات، جایگاه مطلوب تری نسبت به سال گذشته داشته و با کاهش 40 درصدی همراه بوده است.

   همچنین شرکت بهمن دیزل با کسب مقام دوم در رده بندی شرکت های عرضه کننده خودرو در حوزه سنگین در سال 99 ، به حفظ امتیاز حداکثری 100رضایت مشتریان نایل شد.

ضمن اینکه در جدول رده بندی از منظر مدت زمان رسیدگی به شکایات، جایگاه مطلوب تری نسبت به سال گذشته داشته و با کاهش 50 درصدی همراه بوده است.

   شایان ذکر است طبق اعلام شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، شرکت سیبا موتور فاقد هر گونه شکایات بوده است .

گفتنی است بنابر گزارش شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران (ISQI)، شرکت بهمن موتور پیش از این در سال 98 در رده بندی شرکت های عرضه کننده خودرو سبک در زمینه رسیدگی به شکایات مشتریان در جایگاه سوم قرار گرفت و ضمن استمرار روند رو به رشد در سال 99, در سال پیش بالاترین میزان رشد امتیاز رضایت مشتریان را در بین شرکت ها کسب کرده است.

شایان ذکر است کسب نتایج برتر شرکتهای بهمن موتور و بهمن دیزل در راستای سیاست اصلاح فرایند فروش و خدمات پس از فروش و ارتقای سطح خدمات و کسب رضایت مشتریان، طی سالهای پیش بدست آمده است که افزایش نظارت ها و در نتیجه بهبود میزان رضایت مشتریان از این خدمات را به دنبال داشته است.


کلید واژه ها: شرکت - شرکت بازرسی کیفیت - بهمن - مشتریان - شکایات - خودرو - موتور - رسیدگی - استاندارد - بهمن دیزل - شرکت های خودروساز - گزارش - رده بندی - سال 99 - رضایت مشتریان - بازرسی - برترین - عرضه - رضایت - کیفیت - ایران - سال 98 - گروه بهمن - خودروساز - دیزل - رتبه - مقام - بندی - درصد - حوزه

آخرین اخبار سرویس:
حفظ و ارتقای سطح آمادگی شرکت گاز در زمینه مبارزه با تهدیدات سایبری

تداوم وضعیت قرمز در بازار رمزارز ها

هندوانه اُرزوییه در راه بازارهای داخلی وخارجی

افزایش دمای اردبیل

استخدام تحلیلگر بازار و مشتریان در شرکت نکسا در تهران

رییس بنیاد مستضعفان: 40 مرکز جامع سلامت با همکاری وزارت بهداشت در کشور احداث شد

ارائه پیش بینی سود و زیان شرکت ها از 20 تیرماه الزامی است

کدام کشور مشتری پروپاقرص خاویار روسیه است؟

محکومیت 152 میلیارد ریالی متخلفین اقتصادی در قزوین

تأکید روحانی بر ضرورت آمادگی برای ورود منابع ارزی آزادشده به کشور

4800 تن سیب زمینی تولیدی شهرستان خاش راهی بازار شده است

شیر خام چقدر گران شد

کشف بزرگترین مزرعه استخراج ارز دیجیتال کشور

پنج رویداد جهان

رتبه بندی با ارزش ترین برند های جهان

چه کسانی می توانند از دولت کارت رفاهی بگیرند؟

سازمان جهانی بهداشت: واکسن های کرونا در حال از دست دادن اثربخشی در برابر سویه دلتاپلاس هستند

اموال محکوم پروژه رضوان برای تقسیم میان مالباختگان شناسایی شده است

خرید برنج هاشمی عطری

بیش از هشت هزار پرس غذای گرم بین نیازمندان البرز توزیع شد

توانایی تامین واکسن مورد نیاز کشور را تا پایان پاییز داریم

قیمت انواع گوشی سامسونگ، شیائومی، هواوی و اپل/1 تیر 1400+ جدول

استفاده از دانش روز جهان در تولیدات واحد صنعتی فوم

جداول خاموشی های منتشر شده برای خاموشی های احتمالی است

ذخایر آبی البرز پیشخور شده است

استخدام فروشنده، سرپرست فروش با مزایای عالی در شرکت پخش سایه سمن درمازندران

مرز زمینی ایران و افغانستان پس از دوماه باز شد

تورم ماهانه خانوارها افزایش یافت

رساندن آب به سیستان و بلوچستان لنگ اعتبار است

سقف مرکب عرشه فولادی چیست و چگونه اجرا می شود؟

روحانیسم| آخوندی

تخصیص کارت اعتباری به صاحبان سهام عدالت

خسارت پمپ غیرمجاز برای مشترک بیش از مزایای آن است

بالغ بر 20 میلیارد تومان تسهیلات به بهبودیافتگان اعتیاد تخصیص داده شد

ارزش سهام عدالت امروز در اول تیر 1400

ارزش لیر ترکیه در کمترین سطح تاریخی خود

تورم 43 درصد شد

آیا عرضه اولیه لطیف را بخریم؟

رییس مرکز فناوری اطلاعات وزارت کار : اقدامات اساسی و کلیدی صندوق فولاد در توسعه خدمات الکترونیکی قابل تقدیر است

محققان آمریکایی: دورهمی های کوچک نقش بسزایی در گسترش ویروس کرونا دارند

کشف دستگاه های استخراج ارز دیجیتال در شیراز

استخدام منشی خانم با ظاهری آراسته و فن بیان

شاگرد گچکار ماهر هستم

چاپ و بسته بندی، نیازمند کارمند خانم

حسابدار ارشد

استخدام بازاریاب در شرکت مواد غذایی

دعوت به همکاری بازاریاب

اعلام نتیجه پنجمین حراج اوراق مالی اسلامی دولتی و زمان برگزاری حراج جدید

پروژه چهار بانده جاده اردبیل- سرچم سال آینده تکمیل می شود

سیاست گذاری غلط، صنعت نشر را به مرز نابودی رسانده است/ رهبر انقلاب سال ها قبل درباره کاغذ تذکر دادند، کسی باور نکرد

افزایش رفع تصرف از اراضی ملی مازندران

ثبات بخشی به بازار ارز مهم ترین خواسته فعالان بازار سرمایه از رییس جمهور منتخب

فعالیت های سوداگرانه جایگزین تولید شد/ دولت کمکی به تولید نکرد

ارزش سهام عدالت در اولین روز تیر چقدر بالا رفت؟

آیا سرعت خرید دلار در بازار بیشتر می شود؟

خبر مهم برای دارندگان سهام عدالت

صادرکنندگان نمونه ایرانی چطور انتخاب می شوند؟

رشد پایدار بورس در نیمه دوم 1400 با بازگشت تدریجی اعتماد سهامداران

اتوبوس آتروس ایران خودرو چهار ستاره شد

ایران 200میلیون بشکه نفت آماده برای صادرات دارد

قدرت خرید در کشور های اروپایی چگونه است ؟

ایجاد توسعه متوازن در کشور با استفاده از ظرفیت های معدنی

بز سانن، نژاد شیری پر بازده و مورد استقبال دامداران

حداقل قیمت میوه های نوبرانه 20 هزار تومان!

حال و هوای بازار ارز در شروع تابستان/ دلار گران تر شد

اینترنت جهانی شهریور امسال به ایران می رسد!

سرمایه گذاری خارجی دوباره اوج می گیرد

پیش بینی بورس فردا چهارشنبه 2 تیر 1400

چگونه زعفران اصل را از زعفران تقلبی تشخیص دهیم؟

افزایش آمار ازدواج در دوران کرونا

خودنمایی خوشه های زرین گندم در مزارع مهاباد

اجاره مسکن در گرانترین منطقه تهران چقدر آب می خورد؟

بیت کوین در آخرین سنگر سقوط

برگزاری نمایشگاه ملی دستان آسمانی در جزیره کیش

نرخ 6400 تومانی شیر خام مصوبه تنظیم بازار ندارد/ هشدار درباره افزایش 70 درصدی قیمت لبنیات

افزایش کالاهای قاچاق در بازار / ماجرای بوش

افت 10درصدی قیمت میوه در بازار

تورم ماهانه خانوارهاافزایش یافت/بیشترین افزایش برای چه گروهی است؟

تعطیلی واحدهای لبنی با افزایش 54 درصدی قیمت شیر

واحد تولید کننده برد انواع قطعات الکترونیکی

احتمال افزایش 70درصدی قیمت لبنیات

رفع مشکلات بازارسرمایه با اقتصاد عادلانه

ترخیص لوازم خانگی خارجی تکذیب شد | نهادهای مرکزی تصمیم گیر هستند

تعمیر کامپیوتر رومیزی با بهترین قیمت

اعلام نرخ جدید کرایه حمل و نقل عمومی در کیش

شنیدن ضرب آهنگ خودکفایی از کارخانه اکسید منیزیم سربیشه

اختلال سامانه «بام» رفع می شود

پیش بینی وضعیت بورس/ شاخص به یک میلیون و 200 هزار واحد می رسد؟

احتمال افزایش 70درصدی قیمت لبنیات

اینورتر جوشکاری MOSFET یا IGBT، کدام بهتر است؟

ماهواره های اسپیس ایکس حوالی ماه سپتامبر پوشش جهانی اینترنت ارائه می دهد

اطلاعیه سازمان اداری و استخدامی کشور درخصوص اعلام نتایج نهایی سازمان حسابرسی،وزارت کشور، سازمان نوسازی، توسعه و تجهیز مدارس کشور و سازمان اداری و استخدامی کشور در هشتمین آزمون استخدامی متمرکزدستگاه های اجرایی کشور در سال 1399

نرخ تورم به 43 درصد رسید

حدود 220 هزار نفر در خوزستان واکسن کرونا تزریق کردند

استخدام مدیر تولید، کارمند تعمیرات و نگهداری، کارگر ساده و کارمند اداری

استخدام کارشناس بازرگانی در شرکت سامان صنعت پویا در اصفهان

استخدام کارشناس فروش (متریال معماری)، حسابدار و مسئول دفتر در اصفهان

استخدام کارشناس تولید محتوا (در زمینه مهندسی عمران و معماری) در تهران

استخدام نیروی خدمات در یک شرکت بازرگانی در محدوده میدان فردوسی- تهران

استخدام مدیر داخلی، مهندس صنایع و کارمند اداری در تهران

شرکت های بهمن موتور و بهمن دیزل برترین رتبه های رسیدگی به شکایات مشتریان را کسب کردند

شرکت های بهمن موتور و بهمن دیزل برترین رتبه های رسیدگی به شکایات مشتریان را کسب کردند