مطالب مرتبط:
رضایت 99 درصدی مشتریان ایران خودرو از رسیدگی به درخواست ها
رضایت 99 درصدی مشتریان ایران خودرو از رسیدگی به درخواست ها
رضایت 99 درصدی مشتریان ایران خودرو از رسیدگی به درخواست ها
رضایت 99 درصدی مشتریان ایران خودرو از رسیدگی به درخواست ها
رضایت 99 درصدی مشتریان ایران خودرو از رسیدگی به درخواست ها
-36 5 + 1
یارانه ها
مسکن مهر
قیمت جهانی طلا
قیمت روز طلا و ارز
قیمت جهانی نفت
اخبار نرخ ارز
قیمت طلا
قیمت سکه
آب و هوا
بازار کار
افغانستان
تاجیکستان
استانها
ویدئو های ورزشی
طنز و کاریکاتور
بازار آتی سکه
چهارشنبه، 22 اردیبهشت 1400 ساعت 16:102021-05-12اقتصادي

بهمن موتور و بهمن دیزل برترین رتبه های رسیدگی به شکایات مشتریان را کسب کردند


شرکت های خودروساز گروه بهمن مطابق با گزارش شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، برترین رتبه های رسیدگی به شکایات مشتریان در سال 99 را به خود اختصاص دادند.

- بر اساس گزارش منتشر شده از سوی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران ( ISQI) در خصوص عملکرد شرکت های عرضه کننده خودرو در زمینه رسیدگی به شکایات مشتریان در سال 99، شرکت بهمن موتور در رده بندی شرکت های عرضه کننده خودرو در حوزه سبک، به مقام اول و شرکت بهمن دیزل نیز در رده بندی شرکت های عرضه کننده خودرو در حوزه سنگین به کسب مقام دوم نایل شد.

طبق این گزارش، رضایت مشتریان شرکت بهمن موتور در سال 99 نسبت به سال 98 به میزان 7 درصد ارتقاء و به کسب امتیاز رضایت حداکثری 100 دست یافته است.

ضمن اینکه کاهش 40 درصدی تعداد ورودی شکایات نسبت به سال 98( مرتبط با تعهدات ) برای شرکت بهمن موتور محقق شده است.

بر اساس نتایج به دست آمده، شرکت بهمن موتور در جدول رده بندی شرکت های عرضه کننده خودرو از منظر مدت زمان رسیدگی به شکایات، جایگاه مطلوب تری نسبت به سال گذشته داشته و با کاهش 40 درصدی همراه بوده است.

همچنین شرکت بهمن دیزل با کسب مقام دوم در رده بندی شرکت های عرضه کننده خودرو در حوزه سنگین در سال 99 ، به حفظ امتیاز حداکثری 100رضایت مشتریان نایل شد.

ضمن اینکه در جدول رده بندی از منظر مدت زمان رسیدگی به شکایات، جایگاه مطلوب تری نسبت به سال گذشته داشته و با کاهش 50 درصدی همراه بوده است.

شایان ذکر است طبق اعلام شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، شرکت سیبا موتور فاقد هر گونه شکایات بوده است .

گفتنی است بنابر گزارش شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران (ISQI)، شرکت بهمن موتور پیش از این در سال 98 در رده بندی شرکت های عرضه کننده خودرو سبک در زمینه رسیدگی به شکایات مشتریان در جایگاه سوم قرار گرفت و ضمن استمرار روند رو به رشد در سال 99, در سال پیش بالاترین میزان رشد امتیاز رضایت مشتریان را در بین شرکت ها کسب کرده است.

شایان ذکر است کسب نتایج برتر شرکتهای بهمن موتور و بهمن دیزل در راستای سیاست اصلاح فرایند فروش و خدمات پس از فروش و ارتقای سطح خدمات و کسب رضایت مشتریان، طی سالهای پیش بدست آمده است که افزایش نظارت ها و در نتیجه بهبود میزان رضایت مشتریان از این خدمات را به دنبال داشته است.

انتهای پیام/
کلید واژه ها: شرکت - شرکت بازرسی کیفیت - بهمن - مشتریان - شکایات - خودرو - موتور - رسیدگی - استاندارد - بهمن دیزل - شرکت های خودروساز - گزارش - رده بندی - سال 99 - رضایت مشتریان - بازرسی - برترین - عرضه - رضایت - کیفیت - ایران - سال 98 - گروه بهمن - خودروساز - دیزل - رتبه - مقام - بندی - درصد - حوزه

آخرین اخبار سرویس:
استخدام پرسنل آشپزخانه

استخدام چرخکار

مشاورین املاک پیام

دعوت به همکاری جهت اعطای نمایندگی بیمه در سیستان و بلوچستان

استخدام کارگر فنی در شرکت بهروش مدار پویا در غرب تهران

اعطای نمایندگی فروش کارت تخفیف در باشگاه مشتریان آف پلاس در بوشهر

روسیه خودروی برقی پرنده شش نفره ساخت

زمین کشاورزی و باغ شراکت

فولاد مبارکه در بین 50 تولیدکننده بزرگ فولاد جهان در سال 2020/ تلاش بی ثمر برخی جریان های داخلی برای کم فروغ نشان دادن فولادمبارکه در امر تولید

تعدادی بازاریاب خانم واقاجهت معرفی مجموه نیازمندیم

استخدام 1. سرپرست برنامه ریزی و 2. سرپرست انبار

کار در کافی شاپ ژوان

اتصال بیش از 5 هزار متر شبکه گاز طبیعی به شبکه سراسری در اردبیل

صدور 210 مجوز کسب و کارهای اینترنتی در همدان

آغاز برداشت گندم در همدان

برقراری پرواز مستقیم یاسوج – مشهد از 15 تیرماه

رشد 127 درصدی اعطای تسهیلات در شعبه بانک توسعه صادرات بیرجند

مسافران سرگردان در فرودگاه مسکو به کشور بازگشتند

متوسط اهدای خون استان یزد بالاتر از میانگین کشوری

صدور 210 مجوز کسب و کارهای اینترنتی در همدان

تمدید مهلت پرداخت مالیات سکه تحویلی سال 99

جاماندگان یارانه نقدی کی باید ثبت نام کنند؟

استراتژی بیمه تعاون تنوع خدمات بیمه به جای تمرکز است

عملیات اجرایی دو واحد آموزشی در مناطق کم برخوردار لرستان آغاز شد

بهره برداری و احداث 102 طرح اقتصادی و زیربنایی سازمان های مناطق آزاد و ویژه اقتصادی با فرمان رییس جمهور

واکنش بازار خودرو به انتخاب رییسی

هزینه یک میلیارد دلاری برای واردات مواد اولیه آلومینیوم به کشور

تعیین نماینده بانک مرکزی دراصفهان در رفع مشکلات فعالان صنایع دستی حایز اهمیت است

دلار 23 هزار و 700 تومان شد

بیت کوین باز هم ریخت/ ایلان ماسک دوباره دست به کار می شود؟

برداشت 14 هزار تن علوفه تر از مزارع زنجان

اوضاع صادرات فرش دستباف خوب نیست

تزریق بیش از یک میلیارد دوز واکسن کرونا در چین

آغاز به کار مرکز خدمات سرمایه گذاری و پنجره واحد جنوب استان کرمان

عملیات اجرایی دو واحد آموزشی در مناطق کم برخوردار لرستان آغاز شد

بانک مهر ایران 7500 میلیارد تومان تسهیلات پرداخت کرد

سیاست ما منوط به سیاست خارجی است

واکنش بورس به خوش بینی در انجام برجام

بورس امروز 31 خرداد چگونه به پایان رسید؟

پیچ و خم تأمین مواد اولیه تولید آلومینیوم/ارزبری یک میلیارد دلاری واردات آلومینا

جدول زمان بندی قطعی برق به مردم اعلام شود

روحانی: به زودی تحریم ها برداشته و سرمایه ها به ایران سرازیر می شود

ریزش بیت کوین با اخبار چینی

در نشست خبری رییسی چه مسائلی مطرح می شود؟

اعلام جزییات همسان سازی حقوق بازنشستگان

آغاز خرید تضمینی گندم در آذربایجان غربی

نوسان شدید قیمتی در بازار خودرو؛ 1400/3/31

موج جدید خاموشی در راه است

عدم تمایل 33 درصد جوانان به ازدواج

بیش از 600 طلبه در خراسان شمالی صاحب مسکن می شوند

بورس بین الملل در کیش افتتاح می شود

قیمت آپارتمان در تهران؛ 31 خرداد 1400

معیشت مردم با شعارهای صدقه‎ ای قابل حل نیست

کدام نمادها در بورس امروز تاثیرگذار بودند؟

میزان خرید برگ سبز چای از چایکاران اعلام شد

جزییات عرضه اولیه جدید در فرابورس

ساعت کاری در استان البرز تغییر کرد

پیچ و خم تأمین مواد اولیه تولید آلومینیوم

بیمه سلامت: صدور دفترچه بیمه تیر ماه پایان می یابد

اصلاح افزایش 30 درصدی نرخ بلیت هواپیما

افزایش قیمت ها در بازار طلا و سکه | جدیدترین نرخ طلا و سکه در 31 خرداد 1400

1793 واحد تولیدی در تملک بانک ها قرار دارند/ 58 درصد واحدهای تحت تملک راکد هستند

آغاز رسمی ساخت محور بجنورد به سنخواست طی دو هفته آینده

کاهش اطاله دادرسی با توسعه سامانه الکترونیکی در سیستان و بلوچستان

واردات مرغ و تخم مرغ برای تنظیم بازار

آیین بهره برداری از24 پروژه ملی در کیش و قشم

رصد قیمت ها در بازار گوشی موبایل

کاهش فشار آب در مناطق پرمصرف استان تهران

اعلام زمان واریز حقوق خرداد ماه بازنشستگان کشوری

چرخ و فلک بوشهر پس از دریافت پروانه بهره برداری می شود

سبزپوشی بورس ادامه دار شد | افزایش 4 هزار و 835 واحدی شاخص کل

اعلام زمان واریز حقوق خرداد ماه بازنشستگان کشوری

ایران نفت بیشتری در نفت کش ها نگهداری می کند

از سرگیری نوبت دوم واکسیناسیون سالمندان

واردات مرغ و تخم مرغ برای تنظیم بازار

موج جدید خاموشی در راه است

پیش بینی روند صعودی و نزولی «خگستر»

اعلام زمان واریز حقوق بازنشستگان کشوری

بورس بین الملل در کیش افتتاح می شود

به چرخکار و وسطکار اقا و خانم نیازمندیم(شهرقدس)

گروه تولیدی آبا تکمیل کادر تولید

کارگر ساده با

استخدام کارشناس فروش تلفنی (لوازم خانگی ) در شرکت پلاستیران در تهران

تکنسین اجاق گاز هود فر ماکروفر

منشی خانم/ مسلط به اکسل و امور سیستمی و حسابداری

بازاریاب کرکره برقی

مصرف آب آذربایجان شرقی 70 لیتر بالاتر از استاندارد کشور

مقدمات خرید تضمینی دام آغاز شد

تخصیص 80 میلیارد تومان اعتبار برای راه های خراسان جنوبی

دستمزد رانندگان اتوبوس برون شهری خراسان شمالی در جاده بی قانونی

راهکار جدیدی برای تنظیم بازار مرغ و تخم مرغ

قطعی برق در انتظار کشور

چالش جدید برای تأمین برق کشور

زنان مجرد بالای 35 سال وام اجاره دریافت می کنند

آخرین قیمت طلا و سکه امروز (31خرداد 1400)/ سکه 150 هزار تومان گران شد

مهلت واریز آورده مسکن ملی در ساوه تمدید شد

عملیات اجرایی دو واحد آموزشی در مناطق کم برخوردار لرستان آغاز شد

مهلت پرداخت مالیات خریداران سکه تمدید شد؟

بورس تغییر مسیر داد!

15 میلیارد دلار نفت آماده فروش ایران در زمین و دریا

بهمن موتور و بهمن دیزل برترین رتبه های رسیدگی به شکایات مشتریان را کسب کردند

بهمن موتور و بهمن دیزل برترین رتبه های رسیدگی به شکایات مشتریان را کسب کردند