مطالب مرتبط:
ناگفته هایی از مشکلات اینترنت ثابت/ رگولاتوری مانع توسعه صنعت ICT
کلاب هاوس از رونق افتاد؟
کلاب هاوس از رونق افتاد؟
نرخ رسمی 28 ارز افزایش یافت/ قیمت دلار ثابت ماند
برخورد با دفترخانه هایی که در معاملات مسکن ملی مشارکت می کنند
-133 5 + 1
یارانه ها
مسکن مهر
قیمت جهانی طلا
قیمت روز طلا و ارز
قیمت جهانی نفت
اخبار نرخ ارز
قیمت طلا
قیمت سکه
آب و هوا
بازار کار
افغانستان
تاجیکستان
استانها
ویدئو های ورزشی
طنز و کاریکاتور
بازار آتی سکه
پنجشنبه، 16 اردیبهشت 1400 ساعت 17:552021-05-06فناوري

ناگفته هایی از مشکلات اینترنت ثابت، کلاب هاوس و تعرفه ها


مدیرعامل شرکت مخابرات ایران با تشریح دلایل عدم توسعه اینترنت ثابت در کشور عامل بسیاری از مشکلات صنعت مخابرات را وزارت ارتباطات و به طور دقیق تر رگولاتوری آن می داند.

- " مدیرعامل شرکت مخابرات ایران با تشریح دلایل عدم توسعه اینترنت ثابت در کشور عامل بسیاری از مشکلات صنعت مخابرات را وزارت ارتباطات و به طور دقیق تر رگولاتوری آن می داند.

به گزارش سایت قطره و به نقل ازخبرگزاری رسا،" موضوع عدم توسعه اینترنت ثابت در کشور و ادعای وزیر ارتباطات مبنی بر اینکه این توسعه نیافتگی به دلیل انحصاری است که شرکت مخابرات ایران در این حوزه ایجاد کرده، سبب شد تا با مجید سلطانی مدیرعامل شرکت مخابرات ایران به گفتگو بنشینیم.

وی که چند ماهی است مدیرعاملی شرکت مخابرات ایران را برعهده گرفته معتقد است که مخابرات نه تنها در این بخش انحصاری ندارد بلکه به رشد و توسعه و تولید در بخش ارتباطات کشور کمک نیز کرده است.

مجید سلطانی عامل عدم توسعه و مشکلات این بخش را ساختار فعلی کمیسیون تنظیم مقررات می داند که مستقل نبوده و ریاست آن برعهده وزیر ارتباطات است و 6 عضو آن را نیز وزیر ارتباطات تعیین می کند! مشروح گفتگوی خبرگزاری مهر با مجید سلطانی مدیرعامل شرکت مخابرات ایران به شرح زیر است.

*به عنوان سوال اول با توجه به اینکه صنعت فناوری اطلاعات و ارتباطات یک صنعت پایه محسوب می شود، موضوع تولید و پشتیبانی از تولید در این بخش با توجه به تاکیدات مقام معظم رهبری چگونه پیگیری شده است؟ به طور واضح تر سوال این است که مخابرات در حوزه تولید و حمایت از تولید چه دستاوردهایی داشته است و وضعیت تولید در این صنعت چگونه است؟ وضعیت صنعت ICT در کشور وضعیت خوبی نیست.

مطابق با آخرین خبری که از دبیر سندیکای صنعت مخابرات اعلام شده، 25 درصد ظرفیت تولید در این بخش فعال است و 75 درصد همچنان خالی است.

چرا که صنعت ارتباطات و فناوری اطلاعات نیازمند چرخش نقدینگی است و اگر این مهم اتفاق نیافتد، کل صنعت با مشکل مواجه می شود.

به بیان دیگر باید چرخ کارخانجاتی که به صورت مستقیم و یا غیرمستقیم در این حوزه کار می کنند به حرکت در بیاید.

برآورد ما این است که باید سالانه حدود 5 تا 6 هزار میلیارد تومان به این صنعت تزریق شود.

شرکت های فعال در این حوزه مثل اپراتورهای همراه به دلیل عدم تولید داخل در بخش تجهیزات پسیو، مجبورند از خارج خرید کنند و شرکت های دیگر هم سرمایه گذاری زیادی در این حوزه نکرده اند این شرکت مخابرات ایران بوده که بخش عمده تولیدات کارخانجات مخابراتی را در سال های گذشته خریداری می کرده ولی الان وضع به گونه ای است که مخابرات نمی تواند این سرمایه را به صورت سالانه تزریق کند.

*علت چیست؟ علت اصلی این است که قبل از خصوصی سازی شرکت مخابرات ایران، تعرفه تلفن ثابت در بخش آبونمان و در بخش کارکرد، رشد چندانی نداشته است و مضاف بر اینکه در سال 88 بعد از خصوصی سازی مخابرات نیز، این تعرفه همچنان ثابت مانده و چه بسا برخی از مصوبات کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات هم باعث کاهش این درآمد شده است.

برای مثال در سال 92 مصوبه دولت در باره اجرای طرح هم کدی و اصرار وزارت ارتباطات به اجرای آن در کل این سال ها 8 هزار میلیارد تومان به مخابرات زیان رساند.

عدم افزایش تعرفه و موضوع زیانی که از این مصوبه به ما رسید، همه دست به دست هم داد و مخابرات نتوانست سرمایه گذاری لازم را در سال های گذشته در بخش توسعه زیرساخت ها انجام دهد.

به بیان دیگر زمانی که جلوی درآمد گرفته می شود، زنجیره تزریق درآمد به صنعت، ایجاد اشتغال، استفاده از محصولات در شبکه مخابرات و در نهایت ارائه خدمات با کیفیت به مردم قطع می شود.

*به طور کل مخابرات چه سهمی از حمایت از تولید دارد و چند درصد از تجهیزات شبکه مخابرات، داخلی است؟ با توجه به اینکه شرکت مخابرات ایران در بخش های تلفن ثابت و سیار، سهم اصلی را دارد یعنی 50 درصد بخش سیار و 99 درصد بخش ثابت در اختیار این شرکت است، حدود 75 درصد سهم تولید داخلی را در این صنعت از آن خود کرده است.

شرکت مخابرات ایران مانند یک لوکوموتیو است که باید واگن های بسیاری را دنبال خود بکشد و اگر برای این لوکوموتیو مشکلی پیش بیاید، همه واگن ها سرعتشان کم می شود و یا می ایستند.

ما معتقدیم که برای توسعه زیرساخت ها، برای توسعه رقابت با کشورهای دیگر از نظر میزان استفاده از فناوری اطلاعات و نیز بالا بردن ضریب نفوذ ICT در اقصی نقاط کشور نیاز به سرمایه گذاری دارد.

مطالعات ما نشان می دهد که اگر بخواهیم زیرساخت ها را بازسازی و نوسازی کرده و توسعه دهیم در 5 سال آینده حدود 30 هزار میلیارد تومان باید به این صنعت تزریق کنیم.

بخشی از این سرمایه گذاری باید از طریق درآمد شرکت مخابرات و مابقی از دارایی های آن محقق شود تا شاهد اتفاقات خوبی در بخش صنعت و خدماتICT در کشور باشیم.

*جدای از بحث سرمایه گذاری و مشکلات و مباحث مالی، آیا توان تخصصی فنی برای تولید در عرصه ICT وجود دارد یا خیر؟ بله؛ هم اکنون کارخانجات مختلفی در لایه های سوییچ، انتقال، شبکه و دسترسی، تجهیزات تولید می کنند و ما از این تولیدات استفاده می کنیم.

بسیاری از شرکت های دانش بنیان در کشور با استفاده از انتقال دانش فنی و مهندسی معکوس، موفق به تولید تجهیزات مخابراتی شده اند.

ممکن است در بخشی از تجهیزات که دارای سطح بالاتری هستند و قدرت سرمایه گذاری برای تولید آنها وجود نداشته باشد، وابستگی وجود داشته باشد اما در عمده تجهیزات ما خودکفا هستیم و تقریباً حدود 75 درصد تجهیزات ما در شبکه، بومی است و برای برآورده شدن مابقی نیازها نیز به سرمایه گذاری بالایی احتیاج داریم.

*پس در حال حاضر مشکل اصلی عدم توسعه از سوی شرکت مخابرات ایران، مربوط به نبود سرمایه گذاری است؟ مشکل سرمایه و کمبود نقدینگی جدی است اما ما منتظر افزایش درآمد در سال 1400 نمی مانیم و قطعاً سرمایه گذاری خواهیم کرد و باری که مخابرات باید به دوش بکشد را پیش بینی کرده ایم.

در این زمینه در حال آماده سازی مقدمات هستیم.

اما به طور کل باید گفت که مشکل اصلی شرکت مخابرات، کاهش شدید درآمدها در بخش ارتباطات ثابت است.

با وجود تورم موجود در کشور هیچ افزایش درآمدی نداشتیم.

برای مثال هزینه تمام شده ایجاد یک خط تلفن در سال 88 حدود 140 هزار تومان بود اما در سال 98 به یک میلیون و 800 هزار تومان و در سال 99 به 3 میلیون تومان رسیده است.

در همین حال متوسط هزینه نگهداری خط تلفن در یک سال 43 درصد رشد داشته است.

برای خرید یک متر فیبرنوری 24 کر، ما در سال 88 مبلغ 1,600 تومان پرداخت می کردیم و هم اکنون باید آن را 25 هزار تومان بخریم.

یک دستگاه روتر با ظرفیت متوسط که در سال 88 به قیمت 70 میلیون تومان بود در سال 99 به یک میلیارد و 800 میلیون تومان رسیده است.

با این وجود درآمد مکالمات سالانه مخابرات از تلفن ثابت منفی 2 درصد رشد داشته و از 1,480 میلیارد تومان در سال 98 به 1,450 میلیارد تومان در سال 99 رسیده است.

اما مخابرات با دارایی ها و توانمندی هایی که داشته توانسته در این چند سال روی پا بایستد در حالی که در هیچ کشوری با این وضعیت اپراتور دوام نمی آورد.

*وضعیت توسعه شبکه اینترنت ثابت چگونه است؟ وزارت ارتباطات مدعی است که مخابرات عامل عدم توسعه اینترنت ثابت در کشور است.

آیا شما می پذیرید که مخابرات مقصر این عدم توسعه هستید؟ ما این ادعا را نمی پذیریم.

الان بیشترین پورت پرسرعت اینترنت ثابت را در کشور شرکت مخابرات دارد.

همچنین پیشرفته ترین و پرسرعت ترین خدمات اینترنت پرسرعت را مخابرات ارائه می دهد مثل VDSL و FTTH و… از طرفی دیگر سختگیرانه ترین قوانین ضدانحصار در دنیا را هم سازمان تنظیم مقررات برای مخابرات تصویب کرده و ما همه را اجرا کرده ایم.

این آدرس اشتباه است که مخابرات مانع توسعه اینترنت ثابت است.

الان و با این شرایط هرچه اینترنت ثابت بیشتر توسعه پیدا کند، چه توسط خود مخابرات، چه توسط fcpها -که روی شبکه مخابرات خواهد بود- به نفع ماست و درآمد ما بیشتر خواهد شد.

مانع اصلی عدم توسعه اینترنت ثابت، عدم توجیه پذیری سرمایه گذاری در این صنعت است.

علت اصلی عدم توسعه در زیرساخت ها، مصوبات کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات است.

مسئول توسعه اینترنت در کشور فقط شرکت مخابرات نیست.

وضعیت سایر اپراتورهای چگونه است؟ باید دید که آنها در چند سال اخیر به چه وضعیتی گرفتار شده اند.

توسعه در زیرساخت ها نیاز به نقدینگی دارد و با حرف و سخنرانی مشکلی حل نمی شود.

مخابرات از زمان خصوصی سازی 60 هزار میلیارد تومان بابت مالیات، بیمه و سهم سازمان تنظیم مقررات و سهام 20 درصدی دولت و سهام عدالت پول به دولت پرداخت کرده است.

نزدیک 50 درصد سهام مدیریتی مخابرات نیز در اختیار دولت است.

اگر این درآمد را با سالهای قبل از خصوصی سازی مقایسه کنید، متوجه رشد و درآمد سرشار این شرکت برای دولت می شوید.

اما از این رشد، چیزی برای مخابرات باقی نمانده است.

طبق روال استاندارد دنیا هر اپراتوری برای اینکه بتواند خودش را توسعه دهد، باید 16 درصد درآمدش را سرمایه گذاری کند و زمانی که این طور جلوی رشد درآمد اپراتور گرفته شود و دریافتی از اپراتور افزایش یابد، دیگر چیزی نمی ماند که بتواند سرمایه گذاری کرده و زیرساخت را توسعه دهد.

اما با این همه مسائل و مشکلات، ما هم اکنون شبکه به روز و خوب و پایداری در کشور داریم.

وسعت کشور ما با سایر کشورها قابل مقایسه نیست اما سرمایه گذاری که آنها در بخش ICT برای توسعه خدمات می کنند 4 برابر ما است.

اگر درآمد این بخش منطقی بود و اگر کمیسیون تنظیم مقررات کانال های درآمدی مخابرات را نمی بست و حداقل در 18 سال اخیر سالی یک درصد به آن اضافه می کرد الان پیشرفته ترین مخابرات و اینترنت را در منطقه داشتیم.

*البته در زمینه کیفیت این خدمات در خیلی از مواقع با مشکل روبرو هستیم.

بله قبول دارم.

چرا که برای مثال در تهران سوییچی کار می کند که برای 30 سال پیش است.

سوال اینجاست که چرا این سوییچ تاکنون تعویض نشده است.

ما مقصر این عدم توسعه یافتگی را، کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات می دانیم.

رگولاتوری کارش این نیست که فقط به اپراتورها فشار بیاورد بلکه باید طوری عمل کند که این صنعت به حرکت دربیاید و شبکه بازسازی و همه چیز تنظیم شود.

نباید فقط درآمد دولت تنظیم شود.

وظیفه رگولاتوری تنظیم بازار سرمایه گذاری و درآمد است.

رگولاتوری باید بی طرف باشد و منافع همه ذینعان را مد نظر قرار دهد.

متاسفانه این نهاد در ایران در هیچ دوره ای بی طرف نبوده است.

*پس تا زمانی که کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات به شما اجازه ندهد که تعرفه ها را افزایش دهید امکان ارتقا و توسعه و حتی افزایش کیفیت خدمات مخابرات وجود ندارد؟ ما این حرف را نمی زنیم.

ما برای سال 1400 پیش بینی توسعه داریم.

حتی بدون افزایش تعرفه رقمی حدود 4 هزار و 500 میلیارد تومان برای توسعه شبکه تلفن ثابت و دیتا در نظر گرفته ایم.

اما این شبکه پیچیده است و باید همه لایه های آن همزمان با هم رشد کنند و به روز رسانی شوند تا بتوان آن را مدیریت کرد.

قطعاً این مبلغ برای توسعه شبکه کافی نیست و در صورتی که موضوع تعرفه حل شود ما می توانیم سرمایه گذاری را به 7 هزار میلیارد تومان برسانیم.

چون بخشی از زیان های ما جبران می شود و ما می توانیم آن را در توسعه شبکه به کار بگیریم.

*سال گذشته قرار بود مخابرات 5 میلیون پورت VDSL در کشور نصب کند چرا این وعده اجرا نشد؟ این تکلیفی بود که وزارت ارتباطات در 11 استان برعهده ما گذاشت.

اینکه چرا انجام نشده به این دلیل است که تیم قبلی مدیریتی مخابرات نیز که منتسب دولت بودند هم همین مشکل را داشته است و نمی توانستند سرمایه گذاری کنند.

وقتی بدهی ها روی هم انباشته می شود، قدرت تحرک از شرکت مخابرات گرفته می شود.

البته ما هم اکنون مذاکراتی داشته ایم که این طرح را در همه استان ها اجرایی خواهیم کرد.

*هم اکنون وضعیت بدهی مخابرات به دولت چقدر است؟ مخابرات به دولت، سازمان خصوصی سازی، بیمه، مالیات، بازنشستگان و کارکنانش، پیمانکاران و کارخانجات بدهکار است.

منتها شرکت بزرگی است و این موضوع قابل حل است.

ما طی 4 ماه اخیر بخش زیادی از این بدهی ها را پرداخت کردیم و تلاش می کنیم مابقی بدهی ها نیز پرداخت شود.

در همین حال برای توسعه هم منابع لازم را در نظر گرفته ایم.

کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات بر اساس پروانه ای که به اپراتورها می دهد سهمی از درآمدشان را می گیرد.

ما در بخش سیار 28 درصد به علاوه 3 درصد از درآمدمان را باید به دولت بدهیم.

از این 31 درصد، بر اساس مصوبه وزارت ارتباطات، 7 درصد به ارتباطات روستایی تعلق می گیرد ولی 24 درصد به صورت مستقیم به خزانه می رود.

علاوه بر این بدهی، یک بخش از بدهی مربوط به حقوق سهامداران است که طی سال های گذشته به دلیل مشکلات شرکت، پرداخت نشده است.

بخشی از بدهی مربوط به بدهی به سهام عدالت است.

مالیات و بیمه را نیز نتوانستیم پرداخت کنیم و علت آن به دلیل به هم خوردن میزان درآمد نسبت به هزینه ها است.

وقتی هزینه های ارزی 30 برابر می شود و هزینه های ریالی در 12 سال 20 برابر می شود و درآمد ثابت می ماند، این مسائل ایجاد می شود.

*ماجرای بسته شدن حساب های مخابرات توسط دولت چه بود؟ به هر حال طلبکار به دنبال به دست آوردن طلبش است.

سازمان های مختلف وقتی طلب دارند از لحاظ حقوقی شکایت می کنند و حساب را می بندند و برداشت می کنند.

اینها مباحث حقوقی است و نمی شود گفت چرا این کار را کرده اند.

اما در حقیقت آنکه باعث شده این بدهی ها به وجود بیاید، خودش اقدام حقوقی می کند که حساب ها بسته شود.

*گویا در بودجه امسال مبلغی به مخابرات برای توسعه اینترنت تعلق می گیرد؟ بله؛ البته این هم یک شرط دارد که احتمال تحقق آن بعید به نظر می رسد.

چرا که طبق مصوبه مجلس این مبلغ از افزایش 10 درصدی حق السهم اپراتورهایی خواهد بود که قراردادشان در سال 1400 به پایان می رسد و باید آن را تمدید کنند.

از آن 10 درصد درآمدی که محقق می شود بین نهادهای مختلفی تقسیم شده و بخشی هم به مخابرات می رسد.

اما آن درآمد محقق نمی شود و هیچکدام از اپراتورها در سال 1400 قراردادشان تمام نمی شود که بخواهند آن را تمدید کنند.

*با توجه به ادعای وزارت ارتباطات مبنی بر اینکه مخابرات در این بخش انحصار دارد، قرار است پروانه ای برای خدمات درون شهری فیبرنوری به شهرداری داده شود، نظرتان در این باره چیست؟ این طور که پیش می رود همه در کار هم دخالت می کنند.

هر کسی در شهر کانال و مجوز حفاری دارد لزومی ندارد در حوزه ای که تخصص اش نیست دخالت کند.

اگر شهرداری ها می توانند ورود کند چرا شرکت آب و فاضلاب یا شرکت گاز و شرکت برق ورود نکنند؟ این کار سازمان تنظیم مقررات به جای تنظیم بازار به هم زدن بازار است و رسمیت بخشی به قانون جنگل در شهر! اقدام سازمان تنظیم مقررات در دادن مجوز به شهرداری ها برای خدمات درون شهری فیبر نوری به جای تنظیم بازار به هم زدن بازار است و رسمیت بخشی به قانون جنگل در شهر! یکی از موانع کار اپراتورها در کشیدن فیبر و توسعه شبکه همین است که چه در تهران و چه در سایر کشور شهرداری ها بابت واگذاری مجوز حفاری اعدادی بالایی را مطالبه می کنند.

از سوی دیگر پیش از این نیز بارها در کمیسیون تنظیم مقررات مساله ارائه خدمات مازاد دستگاه ها به اپراتورها مطرح شده و حتی در مصوبه 271 ، کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات مجوزی صادر کرد که دستگاه ها امکانات مازادشان را بتوانند به اپراتورهای FCP در قالب توسعه شبکه ارائه دهند.

اگر شهرداری هم در حال حاضر امکانات مازاد و یا فیبری موجود دارد که بیش از نیازش کشیده شده است، می تواند آن را در قالب مصوبه 271 در اختیار اپراتورها قرار دهد.

پروانه جدیدی که قرار است به شهرداری تهران ارائه شود، در واقع نفی خدمات و از بین رفتن دارایی شرکت های FCP وSERVCO است.

این در حالی است که سازمان تنظیم مقررات بنا بوده که حافظ منافع شرکت های ارتباطی باشد و هم اکنون با واگذاری پروانه به شهرداری تهران، دارایی و سرمایه گذاری مالکان اپراتورهای خصوصی را از بین می برد.

در مورد انحصار نیز باید بگویم مخابرات هیچ انحصاری ندارد و 17 شرکت FCP هم اکنون از بستر مخابرات استفاده می کنند و درآمد خوبی دارند و حتی مسائل و مشکلات ما را هم ندارند.

آنها از اول خصوصی بودند و به صورت خصوصی اداره می شوند اما ما یک شرکت دولتی بودیم که تعهدات شرکت دولتی را به بخش خصوصی اضافه کردیم.

به همین دلیل است که مخابرات به عنوان یک شرکت حاکمیتی و بر اساس مصوبات کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات، نمی تواند بگوید که در فلان روستا فیبر نمی کشد و به صرفه نیست.

اما شرکت های FCP تنها در مناطقی که دارای صرفه اقتصادی باشد خدمات ارائه می دهند و درآمد خوبی دارند.

مخابرات هیچ انحصاری به وجود نیاورده است.

در دو ماه اخیر نیز قراردادهای بیت استریم 50 درصد شرکت های FCP را امضا کرده ایم تا از بستر مخابرات استفاده کنند.

دستورالعمل آن را هم ابلاغ کرده ایم.

هم اکنون قرارداد حدود 7 شرکت برای اجرا امضا شده است.

ما جلسات هماهنگی با این شرکت ها را برای هم افزایی ارائه خدمات به مردم به صورت دوهفته یکبار برگزار می کنیم و به دنبال انحصارگری نیستیم.

در حال حاضر 50 درصد مشترکان اینترنت آن هم در مناطق با درآمد بالا در اختیار شرکت های بخش خصوصی است.

ما انحصاری نمی بینیم.

نکته جالب این است که مخابرات با تعرفه سال های 84 و 93 به این شرکت ها امکانات می دهد.

*در حال حاضر پیشنهاد شما برای کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات چیست؟ چه رقمی برای افزایش تعرفه ها مدنظر شما است؟ کار ریشه ای این است که در خصوص ساختار، اعضا و مدیریت کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات تجدید نظر صورت گیرد در غیر این صورت مشکل حل نخواهد شد.

بر اساس مطالعاتی که صورت گرفته در بین کشورهای توسعه یافته و در حال توسعه، وضعیت ترکیب کمیسیون رگولاتوری هیچکدام از این کشورها مانند کشور ما در اختیار یک وزارتخانه نیست.

رگولاتور در همه دنیا مستقل است و با آزادی و استقلال تصمیم می گیرد.

ما نمی خواهیم سبد هزینه خانوار بالا برود.

به همین دلیل پیشنهاد تغییر تعرفه در 15 مورد که به مردم ربطی ندارد و به شرکت های تجاری (B2B) مربوط می شود را به کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات منعکس کرده ایم.

در مورد خطوط ثابت در منازل نیز با توجه به وجود 25 میلیون خط فعال در کشور و هزینه ای که این خطوط در نگهداری و تامین برق و دایری شبکه استانی دارند، پیشنهادمان را به سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی و شورای رقابت ارائه کرده ایم.

برآورد ما نشان می دهد که تا پایان سال 99 هر خط تلفن ماهانه 21 هزار تومان هزینه داشته اما میانگین درآمد ما از هر خط در ماه بر اساس تعرفه مصوب کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات، 6 هزار تومان است و ما در این بخش متحمل زیان هنگفت هستیم.

بر این اساس پیشنهاد خود را به شورای رقابت ارائه داده ایم و این شورا نیز از این موضوع پشتیبانی کرد و اعتقاد داشت که باید این مشکل حل شود.

پیشنهاد ما این است که هزینه نگهداری را به عنوان هزینه خط از مشترک دریافت کنیم و تا آن سقف اگر مشترک از ارتباطات ثابت استانی و چه برون استانی استفاده کرد، هزینه مکالماتش رایگان باشد.

اگر این پیشنهاد مورد تایید واقع شود همه مسائل صنعت مخابرات و مردم و توسعه این بخش حل می شود.

به هر حال در مورد تغییر تعرفه اینترنت، مصوبه مجلس افزایش را در سال 1400 ممنوع کرده است.

اما در مورد تغییر تعرفه خطوط تلفن ثابت بستگی دارد که پیگیری ما از کمیسیون تنظیم مقررات و شورای رقابت به نتیجه برسد.

*در مورد خطوط تلفن ثابت، مشکلی که خیلی از کاربران دارند این است که شما بدون اطلاع آنها، خطوط کم کارکرد را جمع آوری می کنید.

اینها قانون دارد.

طبق قانون اگر تلفنی دو دوره پرداخت نداشته باشد، به وی اخطار داده می شود.

در مورد خطوطی که کارکرد ندارند هم طبق قانون بعد از یک سال جمع آوری می شوند.

در این زمینه به آنها اخطار طبق دستورالعمل ارسال می شود.

البته با شیوع کرونا و تاکید بر استفاده از خدمات الکترونیک، اخطار کتبی و اخطار پیامکی به صورت همزمان ارسال می شود و پس از یک سال اقدام به تخلیه می کنیم.

شماره ای که در اختیار مشترک است جزو منابع ملی است و نباید هرز برود.

عده ای در صف تلفن ثابت هستند و زمانی که مشترکی یکسال از این خط استفاده نمی کند، آن را تخلیه می کنیم و با در اختیار قرار دادن آن به فرد دیگر، از این منابع استفاده بهینه خواهیم داشت.

این موضوعات در تفاهمنامه اولیه به استحضار مشترک می رسد.

*در حوزه اینترنت ثابت نیز موضوع کیفیت مطرح است و به دلیل عدم به روز رسانی تجهیزات قدیمی و کابل های مسی، امکان ارائه خدمات روی بسیاری از خطوط فراهم نیست.

در مورد به روز رسانی این تجهیزات چه برنامه ای دارید؟ ضعیف بودن خطوط مشکل فعلی شبکه است و این کیفیت اینترنت را کاهش می دهد.

ما برای سال 1400 سیاست هایی در استان ها ترسیم کردیم و رفع مشکلات اینچنینی در اولویت است و تجهیزات در حال واگذاری است.

برای جلب رضایت کاربران، بازسازی شبکه دسترسی نیز برای منازل در دستور کار است.

اعتباری در اختیار استان ها گذاشته شده که کافوهای استان بازسازی شود.

پیش بینی می کنیم که در سال 1400 اتفاقات خوبی در این زمینه بیافتد.

*پس مشکل کیفیت اینترنت و قدیمی بودن کابل های مسی نیز به عدم سرمایه گذاری مربوط می شود و با بودجه فعلی الان نمی توانید آن را توسعه دهید؟ بله؛ بهبود شبکه مخابرات هزینه زیاد می خواهد.

ما طرح نصب کافو و فیبرنوری را برای همه شهرها آماده کرده ایم و در برخی شهرها حدود 30 تا 40 درصد هم پیشروی داشته ایم.

به هر حال وضعیت مخابرات در حال تحول است اما سرمایه گذاری مداوم نیاز دارد.

کشورهای دیگر برای تغییرات در شبکه و حرکت به سمت نسل های جدید، از کمک های دولت استفاده می کنند.

چرا که اعداد و ارقام سنگینی نیاز است اما در کشور ما این اتفاق نمی افتد.

بلکه اپراتور بخش زیادی از درآمدش را به دولت می دهد و در تعرفه گذاری هم آزاد نیست .

برای اینکه خطوط VDSL را توسعه دهیم به سرمایه گذاری نیاز داریم.

برای سال 1400 همانطور که گفته شد، 4,500 میلیارد تومان سرمایه کنار گذاشته ایم که حدود 2.

5 میلیون پورت VDSL در کشور راه اندازی کنیم.

برای اینکه خطوط VDSL را توسعه دهیم به سرمایه گذاری نیاز داریم.

برای سال 1400 همانطور که گفته شد، 4,500 میلیارد تومان سرمایه کنار گذاشته ایم که حدود 2.

5 میلیون پورت VDSL در کشور راه اندازی کنیم هم اکنون تعداد پورت های فعال اینترنت ما در کشور حدود 5 میلیون است و واگذاری 2.

5 میلیون پورت جدید، می تواند به توسعه این بخش کمک کند.

در ضمن اگر دولت کمک کند تا تعرفه ها اصلاح شود، می توان این سرمایه گذاری را دو برابر کرد.

*پس در نگاه کلی شما دولت را در عدم توسعه اینترنت ثابت و عدم به روز رسانی تجهیزات مقصر می دانید؟ بله دولت نقش مهمی داشته است و به صورت جزیی تر منظورمان کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات است.

در حوزه قانونگذاری هم خلا وجود دارد و قوانین این بخش نیازمند بازنگری است.

فرهنگ خصوصی سازی مطابق با سیاست های اصل 44 خیلی در کشور جا نیافتاده است و ما در این حوزه دچار افراط و تفریط هستیم.

اعمال محدودیت بیش از حدی که در لایه های مختلف برای مخابرات به دلایل شخصی، سیاسی و بدسلیقگی صورت می گیرد باعث شده مردم نتوانند از خدمات با کیفیت آنطور که مورد انتظار است، بهره ببرند.

نگاه حاکمیت در توسعه این بخش باید تغییر کند.

مخابرات می توانست در جایگاه بهتری باشد اما هم اکنون نیست.

مخابرات با قدمت 60 ساله باید می توانست با شرکت های مطرح دنیا رقابت کند و در بومی سازی فناوری های مورد نیاز نقش داشته باشد نه اینکه افتخارمان این باشد که محصولات خارجی را در شبکه تزریق کنیم.

همه دولت ها از صنعت ICT کشورشان حمایت می کنند و واقعاً حیف است با وجود شرکت های دانش بنیان و پتانسیل تولید و جوانان با استعداد و نخبه، همچنان در ابتدایی ترین مسائل ضعیف باشیم و نتوانیم از این پتانسیل ها استفاده کنیم.

*وضعیت پاسخگویی مخابرات به مشترکان نیز با انتقادات بسیاری همراه است و مراکز تماس مخابرات پاسخگوی کاربران نیستند، دلیل این مشکلات چیست؟ ما در تهران این مشکلات را بیشتر از استان های دیگر داریم.

بحث کرونا که پیش آمد مشترکان ما اضافه شدند و به این دلیل پیش بینی نیروی انسانی و سیستم های مدنظر برای اینکه کار روی روال بیافتد، زمان بر بود.

اما هم اکنون میانگین پاسخگویی مراکز تماس ما غیر از تهران در سایر استان ها در حد استاندارد (حدود 20 تا 25 ثانیه) است و رضایت مشترکان را تامین می کند.

این آمار به صورت ماهانه مانیتور می شود.

اما در تهران مشکل جدی تر است.

با این وجود ما در دو ماه اخیر تلاش کردیم که میانگین زمان انتظار برای پاسخگویی را که بیش از 2 دقیقه بوده، کاهش دهیم.

در این زمینه 50 درصد نسبت به دو ماه قبل بهبود داشته ایم اما هنوز هم به حد استاندارد نرسیده ایم و پیش بینی مان این است که تا پایان فصل بهار، صف انتظار مرکز تماس مخابرات تهران به حد استاندارد برسد.

*در مورد اختلال ایجاد شده در شبکه اجتماعی کلاب هاوس نظرتان چیست؟ اینکه دسترسی به این شبکه در اینترنت ثابت هم اختلال دارد و آیا ادعای وزارت ارتباطات را مبنی بر اینکه مخابرات روی این شبکه اختلال ایجاد کرده است، می پذیرید؟ این بحث فنی است و ما تیمی را مامور کرده ایم که موضوع را بررسی کنند و مشخص شود که چه اتفاقاتی افتاده است.

تاکنون گزارش کتبی در این زمینه نگرفته ایم و منتظر هستیم که نتیجه بررسی را به ما اعلام کنند.

به هر حال مشکلات فنی در شبکه ها پیش می آید.

در این زمینه البته یک پاسخی به وزارت ارتباطات داده ایم و پاسخ تکمیلی خود را نیز به زودی اعلام می کنیم.

اما ما به عنوان یک شرکت خدماتی خصوصی اصلاً منطقی نیست که چنین کاری بکنیم، هر چقدر مصرف بیشتر باشد به نفع ماست.

محدود کردن و بستن در کشور سازوکار مشخص دارد که همه می شناسند، اپراتور در این زمینه ها اختیاری از خود ندارد و تابع قوانین بالا دستی است.

بسته شدن یا اخلال در این زمینه ها را باید از کسانی پرسید که سابقه طولانی در بستن و آهسته کردن نرم افزارهای مشابه دارند و خودشان هم بعداً رسماً اعلام کردند.

جدای از همه این بحث ها اگر همین همت و سرعت عمل و حساسیت نسبت به معیشت مردم هم وجود داشت خیلی خوب بود! مثل همین وضعیت مرغ و برخی مسائل مشابه.


کلید واژه ها: شرکت مخابرات ایران - مدیرعامل شرکت مخابرات ایران - مخابرات ایران - شرکت مخابرات - مخابرات - اینترنت ثابت - ارتباطات - مدیرعامل - اینترنت - وزارت ارتباطات - توسعه - ایران - عامل - صنعت مخابرات - مشکلات صنعت - شرکت - مشکلات - رگولاتوری - کشور - انحصاری - توسعه نیافتگی - وزیر ارتباطات - رشد و توسعه - تشریح - وزارت - کلاب هاوس - صنعت - خبرگزاری - سلطانی - تولید

آخرین اخبار سرویس:
استخدام کارشناس پشتیبان شبکه و اینترنت در شرکت عرفان نت در یزد

فعالیت 500 مبلغ در فضای مجازی لرستان

اینترنت ماهواره ای احتمالا تا 3ماه دیگر

چت متنی به کلاب هاوس اضافه می شود

رجیستر موبایل واره ها در گمرک اجباری می شود

اینترنت ماهواره ای احتمالا تا 3ماه دیگر

اینترنت ماهواره ای به زودی در سراسر جهان!

نیازمند کارگر مکانیک صادقیه

نیازمندشاگرد ارموتوربند

استخدام آموزگار ابتدایی خانم در یک موسسه آموزشی معتبر در تهران

نیرو جهت نظافت هتل نیازمندیم

استخدام منشی حساب دار برای کارنمایشگاه

استخدام کارگر ساده رستوران

بسته بندی جوراب

استخدام طراح سه بعدی کابینت (شهرک صنعتی چهاردانگه)

به مدیر فروش همراه تیم فروش نیازمندیم

به یک استاد کار خراطی نیازمندیم

استخدام پرستار یا تکنسین اتاق عمل یا هوشبری در تهران

وانت تلفنی نیازمند تعداد وانت نیسان.پیکان

مدیر فروش فعال

با حقوق بالا وبموقع

یک نفر جهت کاردر شیشه بری

استخدام برنامه نویس ارشد فرانت اند (vue.js) در شرکت لیپک در تهران

جذب کارگر مرغداری

استخدام آبدارچی - نظافتچی با حقوق و بیمه در شرکت نکسا در سعادت آباد

نظافتچی.ابدارچی.تملم وقت.جای خواب..زعفرامیه

استخدام نیروی اشپزخانه

جهت همکاری در حمل نقل منشی خانم

زیگزال دوز .راسته دوز و میاندوز کار

استخدام رستوران درولنجک فوری

اینترنت ماهواره ای احتمالا تا 3ماه دیگر

کلاهبرداری با اپل آی دی در کیش

سیم کارت واگذارشده چطور بازیابی می شود؟

بیمه سامان

استخدام دستیار مدیرعامل مجرب در شرکت قهوه آرام در تهران

تخته کار و اشپز

استخدام انباردار در شرکت دونیک صندل

استخدام پشتیبان نرم افزار در شرکت ابزار رضا در تهران

استخدام کمک اشپز در غذای بیرون بر

سری زن قلیان عربی و کارگر ساده

استخدام کارشناس sys admin در شرکت داده پردازان دوران در تهران

نیرو جهت کارگاه تزریق پلاستیک نیازمندیم

بازاریاب آقا یا خانم برای اپلیکیشن تغذیه و تناسب اندام

آشپز ماهر آقا

به یک نیروی ساده در نان داغ کباب داغ نیازمندیم

استخدام اپراتور بچینگ

خدمتکار خانم

استخدام موتورسوار

به یک فروشنده خانم برای لوازم آرایشی نیازمندیم

سرقت تجهیزات مخابراتی در قزوین آموزش مجازی را با چالش مواجه کرده است

استخدام کارشناس فناوری اطلاعات (admin ،help desk) در کرج

آغاز نصب پلاک های هوشمند در شهر اصفهان

رجیستر موبایل همراه مسافر در گمرک اجباری می شود

استخدام طراح گرافیک کانون طراحی در یک شرکت معتبر در تهران

اکثر کاربران اپل علاقه ای به نام آیفون 13 ندارند

استخدام فروشنده در فروشگاه کابوک چرم با پورسانت در اصفهان

اتوکار و بسته بندی پوشاک

استخدام منشی مدیر عامل و مدیر واحد حقوقی در اصفهان

دستیار دندانپزشک با سابقه

وانت تلفنی سالار

مدیر تالار

استخدام مومکار در یک مجموعه معتبر در تهران

کارگر آشپزخانه فست فود

کار در دامپروری فوری

نیازمند یک فروشنده سوپر پروتیین

استخدام منشی کلنیک دامپزشکی

حسابدار خانم دورکاری

فروشنده تلفنی

خانمی برای نگهداری مادرم پوشکی

استخدام کارشناس پشتیبانی و مانیتورینگ (24-7) در خراسان رضوی

خانم آشنا به اینترنت

استخدام نیروی خدماتی در شرکت پردازش اطلاعات مالی پارت در مشهد

استخدام کارشناس شبکه (متخصص ویندوز) در خراسان رضوی

استخدام طراح و گرافیست در پردازش اطلاعات مالی پارت در مشهد

استخدام مترجم زبان انگلیسی در گروه دانش بنیان نرم افزاری پارت

نقاش ماهر نیازمندیم

بازنشسته تا60سال برای شیفتهای12/24-16/32-24/24

پرستار خانم

جوان فعال جهت کار در مغازه بازار نیازمندیم

نیرو خدمات آقا

استخدام خانم حسابدار

همکار پیک موتوری برای لوازم تحریر

سیاه زن و لعاب کار

کارمند بازرگانی

به یک کار گر ساده مجرد داییمی زیر 30 سال جهت نصب کرکره برقی

استخدام 7 عنوان شغلی در شرکت پارس ارتباط افزار در تهران

تولید کار نایلون

خبری از سیم کارت دانش آموزی با اینترنت رایگان نیست

رجیستر موبایل واره های همراه مسافر در گمرک اجباری می شود

اینترنت ماهواره ای احتمالا تا 3 ماه دیگر

گام های بلند مخابرات برای توسعه فیبر نوری در شوش

اینترنت ماهواره ای احتمالا تا 3 ماه دیگر

اعلام شماره جدید پیامک های اطلاع رسانی به مشتریان بانک ایران زمین

استخدام اپراتور دستگاه چاپ در شرکت مبلمان بل آرتی در احمد آباد مستوفی

معرفی انواع کابل فیبر نوری

مهلت و نحوه رجیستر کردن تجهیزات سیم کارت

گربه سوپرمن ناجی یک کودک شد +فیلم

نیروی خدمات برای کلینیک دندانپزشکی

استخدام نظافت چی و کمک آشپز

وسطکار ومیاندوزکار ماهر خانوم

ناگفته هایی از مشکلات اینترنت ثابت، کلاب هاوس و تعرفه ها

ناگفته هایی از مشکلات اینترنت ثابت، کلاب هاوس و تعرفه ها