استفاده شهروندان از خدمات الکترونیک وضعیت خوبی ندارد

به گفته رییس سازمان فناوری اطلاعات، اگرچه فاز نخست الکترونیکی شدن خدمات دولت به نحو مطلوب انجام شده است، اما استفاده شهروندان از خدمات دولت الکترونیک وضعیت خوبی ندارد و چون دستگاه ها به سمت ارائه خدمات به کاربران نمی روند، - به گفته رییس سازمان فناوری اطلاعات، اگرچه فاز نخست الکترونیکی شدن خدمات دولت به نحو مطلوب انجام شده است، اما استفاده شهروندان از خدمات دولت الکترونیک وضعیت خوبی ندارد و چون دستگاه ها به سمت ارائه خدمات به کاربران نمی روند، دولت کاربرمحور ضعیف است.

به گزارش سایت قطره و به نقل ازایسنا، امیر ناظمی -معاون وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات- امروز در نشست ارائه نتایج ارزیابی خدمات دولت الکترونیکی دستگاه های اجرایی که در دبیرخانه شورای اجرایی فناوری اطلاعات برگزار شد، به تشریح شاخص های این دوره ارزیابی پرداخت و گفت: این شاخص ها نسبت به دوره های قبل با توجه به مدل بلوغ سازمان ها تغییر کرده است.

در ششمین دوره ارزیابی خدمات الکترونیکی دستگاه های اجرایی اولویت را بر مبنای شاخص های دولت کاربرمحور ، دولت شفاف ، دولت یکپارچه و دولت مشارکتی در نظر گرفته ایم.

وی ادامه داد: مطابق با شاخص دولت کاربرمحور قابلیت استفاده مردم از خدمات و میزان ارائه آنلاین خدمات مورد ارزیابی قرار گرفته است، در شاخص دولت یکپارچه دسترسی به زیرساخت های تو