راه اندازی اپلیکیشن خدمات غیر حضوری برق در البرز

مدیرعامل شرکت توزیع برق استان البرز گفت: در راستای کنترل و مقابله با ویروس کرونا ارائه خدمات غیرحضوری به سه روش در دستور کار قرار گرفته است.

- بهنام بیات، مدیرعامل شرکت توزیع برق استان البرز، امروز در گفت وگو با خبرنگار فارس در کرج، گفت: در راستای کنترل موج سوم بیماری کرونا و عدم تجمع در ادارات توسط شهروندان ارائه خدمات غیر حضوری توسط شکرت توزیع برق در دستوکار قرار گرفته است.

به گفته مدیرعامل شرکت توزیع برق استان البرز شهروندان می توانند از سه طریق خدمات مورد نیاز خود را بدون مراجعه به واحدهای شرکت برق دریافت کنند.

این مقام مسؤول تصریح کرد: روش اول نصب اپلیکیشن برق من بر روی تلفن همراه است که از طریق آن مشترکان می توانند به راحتی صورتحساب پرداخت کنند، بدهی خود را مشاهده و درخواست های خود را برای رسیدگی ارجاع دهند و بعد پیگیر نتیجه آن باشند.

وی توضیح داد: در روش دوم مشترکان می توانند با سامانه 1521 تماس بگیرند و خدمات مناسب خود را دریافت کنند و در روش سوم هم  مشترکان می توانند با مراجعه به سایت شرکت توزیع نیروی برق البرز از خدمات لازم برخوردار شوند.

بیات اضافه کرد: از زمان ارائه خدمات غیرحضوری به مشترکان، میزان مراجعه حضوری مردم به شرکت برق 50 درصد کاهش یافته است.