ثبت 5 هزار شکایت برای عدم آنتن دهی موبایل/پوشش داخل ساختمان جزو تعهدات اپراتورها است

سازمان تنظیم مقررات ارتباطات با اشاره به ثبت بیش از 5 هزار شکایت در خصوص نارضایتی از آنتن دهی موبایل از سوی مشترکان اعلام کرد: پوشش داخل ساختمان جزو تعهدات اپراتورها محسوب می شود.

- به گزارش سایت قطره و به نقل ازخبرگزاری مهر به نقل از رگولاتوری، سید محمد امامی، مدیرکل دفتر نظارت بر خدمات ارتباطی و فناوری اطلاعات سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی با بیان اینکه پوشش دهی نامناسب اپراتورها منجر به نارضایتی و ثبت شکایت از سوی مشترکان می شود، گفت: در شش ماهه اول سال 99 در سامانه ثبت و پاسخگویی به شکایات مردمی 195، مشترکان اپراتورهای تلفن همراه 5 هزار و 488 شکایت در حوزه عدم آنتن دهی تلفن همراه ثبت کرده اند که بخشی از این شکایات مربوط به عدم آنتن دهی در داخل ساختمان است.

وی گفت: در حال حاضر، هزار و 319 شهر فناوری 2G، هزار و 289 شهر 3G و هزار و 158 شهر تکنولوژی 4G را پوشش می دهند.

در روستاها نیز آمار تکنولوژی نسل دوم 44 هزار و 918 روستا است، دو تکنولوژی نسل سوم و چهارم نیز شامل 55 هزار روستا می شود.

86 درصد جاده های کشور، 2G و 67 درصد 3G و 39 درصد 4G را پوشش می دهند.

امامی دلیل عدم پوشش دهی موبایل در برخی مناطق را اینگونه توضیح داد: دلایل متفاوت است که از جمله آن می توان به عدم همکاری شهرداری ها و مردم، سرقت دکل ها، وضعیت جغرافیایی، میزان جمعیت، آب و هوای منطقه - که می توان