اختصاص امکانات بیشتر به مراجعان ارزی

به دنبال انتشار ویدئویی در فضای مجازی از میز خدمت ارزی بانک مرکزی رییس کل این بانک دستور رسیدگی فوری برای رفع مشکلات را صادر کرد.

- به گزارش سایت قطره و به نقل ازخبرگزاری مهر به نقل از بانک مرکزی، به دنبال انتشار ویدئویی در فضای مجازی مبنی بر مراجعه یکی از صادرکنندگان به میز خدمت این بانک به منظور رفع تعهد ارزی سال 97 و مشکلات مطرح شده در این ویدئو رییس کل بانک مرکزی بلافاصله دستور بررسی و رفع مشکلات پیش آمده را صادر کرد.

بر این اساس معاون ارزی بانک مرکزی نشست فوری با مدیران و معاونان ادارات ارزی برگزار و بر لزوم تسریع و تسهیل پاسخگویی به مراجعان تاکید کرد.

پس از این دستورات از صبح امروز، تعداد افراد پاسخگو و امکانات زیرساختی لازم برای ارائه خدمت به مراجعان در ساختمان مذکور افزایش یافت.

لازم به توضیح است که طی روزهای گذشته و براساس پیگیری های مراجع قضایی و نظارتی برای رفع تعهد ارزی سالهای 97 و 98، مراجعه تعداد زیادی از صادرکنندگان برای رفع تعهدات ارزی مربوطه باعث تجمع تعداد بیشتر اربابان رجوع در محل میز خدمت ارزی شده بود که با دستور فوری رییس کل بانک مرکزی تمهیدات لازم برای پاسخگویی سریع تر اندیشیده و در حال حاضر روند اشاره شده در ویدئو به صورت کامل اصلاح شده است.